Obchodní podmínky
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Papilios nebo s ním jinak jedná.
Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele je považována mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito OP, jejichž nedílnou součást tvoří sdělení před uzavřením smlouvy a reklamační, a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Papilios, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log.
Kupní smlouva – objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Momentem uzavření kupní smlouvy je kupující vázán obchodními podmínkami a kupující s nimi vyjadřuje souhlas. Kupující je na tuto skutečnost dostatečným způsobem upozorněn před odesláním své objednávky, v opačném případě nelze po kupujícím vymáhat vázanost těmito obchodními podmínkami.
1. Kontaktní údaje prodávajícího |
Název: ECODAYS s.r.o. |
2. Informace |
Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky. |
3. Doručování zboží |
Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. U každého zboží je uvedena položka Dostupnost: Dostupnost Skladem znamená, že zboží je fyzicky u nás a bude vyskladněno zpravidla do 24 hodin od obdržení objednávky. Přepravní společností PPL je pak dodáno do dalších 24 hodin. Dostupnost např. 20 dní - zboží je potřeba objednat u dodavatele a v našem e-shopu bude připraveno k expedici maximálně do uvedeného počtu dní (v případě nemožnosti dodržení ( dočasné vyprodání, ukončení výroby …) Vás budeme okamžitě informovat Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační a je vždy potvrzena na základě poptávky. Objednání je možné prostřednictvím elektronického obchodu na www.papilios.eu (dále jen "e-shop"), emailem (info@papilios.eu), případně telefonicky. Objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Před odesláním objednávky má kupující povinnost si ověřit cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného. V případě že kupující objednává zboží přes internet a odebírá ho osobně, dodavatel pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně rezervováno. Zboží je dodáváno s řádným daňovým dokladem – fakturou. Cena a způsob doručení zde Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je povinen prodávajícímu zaplatit náklady na dopravné ve výši maximálně 300,- Kč. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje. |
4. Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy |
Odstoupení od smlouvy spotřebitelem Podmínky pro vrácení peněz: Zboží musí být neporušené a nepoužité tak, aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům. V případě poškození obalu či v případě použití zboží, může být vrácená částka ponížena v závislosti na stavu vráceného zboží. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dnů po obdržení zboží. Zásilky dobírkou nebudou přijaty! Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy podle § 53 odstavce 7 Občanského zákoníku, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. U platby předem je vynaložené poštovné účtováno částkou 95,- Kč, u platby dobírkou částkou 125,- Kč pro zboží do 5 kg. V případě objemnéjšího zboží nad 5 kg (kočárky, lehátka, autosedačky, atd) pak částkou 105,- Kč v případě dobírky 145,- Kč. Balné neúčtujeme. (Vrácená částka bude ponížena o poštovné samozřejmě pouze tehdy, pokud bylo při zaslání objednávky poštovné hrazeno prodávajícím a nikoli kupujícím.) Kupující nemůže odstoupit od smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. Spotřebitel bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi Papilios a Kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, darovací smlouva pozbývá účinnosti a spotřebitel je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. V případě, že tyto nebudou vráceny zpět, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení spotřebitele. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má Prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny. |
5. Práva a povinností z vadného plnění |
Jakost při převzetí |
6. Vyřízení reklamace |
||
O reklamaci ZDE. |
||
7. Ochrana osobních údajů |
||
Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. |
||
8. Řešení sporů |
||
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy. |
||
|